茅臺(tái)專賣店、直營店、專營店、旗艦店…你分清了嗎？2019-04-11 16:04:30

摘自酒業(yè)網(wǎng)

       幾乎所有的茅臺(tái)打假訣竅都會(huì)告訴你，不要貪小便宜，要去官方指定的專賣店或?qū)I店或直營店或其他指定場(chǎng)所購買，才會(huì)避免上當(dāng)吃虧?？墒侵睜I、專營、專賣……什么的，你分清了嗎？

專賣店和專營店

       專賣店，也稱為專營店，是指專門經(jīng)營或授權(quán)經(jīng)營某一主要品牌商品（制造商品牌和中間商品牌）為主的零售業(yè)形態(tài)。。

       換句話說，專賣店和專營店是一回事，賣的是一類產(chǎn)品或一個(gè)品牌的產(chǎn)品，國家對(duì)此的標(biāo)準(zhǔn)定義是：以專門經(jīng)營某一大類商品為主的零售業(yè)態(tài)。

       一般來說，專賣店具有以下一些特征：

      1.選址大多在繁華商業(yè)區(qū)、商店街或百貨店、購物中心內(nèi)?？土髁科毡橐摺?/font>

      2.營業(yè)面積根據(jù)經(jīng)營商品的特點(diǎn)而定。比如煙酒類產(chǎn)品相對(duì)要求小一點(diǎn)，家居、汽車等產(chǎn)品要求面積就要大一些了。

      3.商品結(jié)構(gòu)以著名品牌、大眾品牌為主。知名度不高或比較小眾的品牌比較難以支撐相對(duì)高昂的成本。

      4.商店的陳列、照明、包裝廣告有所講究。

      5.采取定價(jià)銷售和開架面售。

      6.注重品牌形象，從業(yè)人員必須具備豐富的專業(yè)知識(shí)，并提供專業(yè)知識(shí)性服務(wù)。

      之所以有后三項(xiàng)要求，是因?yàn)闊o論是專賣店還是專營店，從本質(zhì)上來說，要么是直營店，要么是加盟店，二者都是連鎖經(jīng)營的性質(zhì)。

直營店和自營店

       直營店，指的是由總公司直接經(jīng)營的連鎖店，即由公司總部直接經(jīng)營、投資、管理各個(gè)零售點(diǎn)的經(jīng)營形態(tài)。也叫自營店。

       一些實(shí)力雄厚的大品牌往往喜歡采用直營的方式，直接投資在大商場(chǎng)經(jīng)營專柜或黃金地段開設(shè)專賣店進(jìn)行零售。

       可以這樣說，專賣或?qū)I是一種經(jīng)營方式，而直營或加盟則是一種所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的劃分。幾乎所有的直營店都是專賣店，但不是所有專賣店都是總部直營，其中一大部分是加盟性質(zhì)。

       所以，專賣店的一切特征直營店全都具備，同時(shí)又具有屬于自己的經(jīng)營特征。

       1.所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)集中統(tǒng)一于總部。即所有成員企業(yè)都?xì)w公司總部獨(dú)家所有。

       2.所有事務(wù)由總部集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理，如人事、采購、計(jì)劃、廣告、會(huì)計(jì)和經(jīng)營方針等都由總部集中統(tǒng)一管理。

       3.各直營連鎖店經(jīng)理是雇員而不是所有者，相對(duì)自主權(quán)較弱。

       4.各直營連鎖店實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營管理，比加盟連鎖店要求更嚴(yán)格，執(zhí)行更精確。

      所以，各位消費(fèi)者如果到直營店去購買產(chǎn)品，就相當(dāng)于到廠家直接購買，你說放心不放心？當(dāng)然，你想要追求更高層次的購物享受，就得找旗艦店了。

旗艦店

       旗艦店是一個(gè)舶來品，原本是歐美大城市品牌中心店的名稱，一般是指某商家或某品牌在某地區(qū)繁華地段、規(guī)模最大、同類產(chǎn)品最全、裝修最豪華的商店，通常只經(jīng)營一類比較成系列的產(chǎn)品或某一品牌的產(chǎn)品。

      與旗艦店高大上的購物環(huán)境和品類齊全的商品相匹配的，是熱情周到的服務(wù)。旗艦店之所以能夠帶給顧客更滿意更舒適的購物體驗(yàn)，很大程度上是來源于旗艦店的服務(wù)質(zhì)量令人心情愉悅。

       但是有一點(diǎn)還需要提醒消費(fèi)者，旗艦店的確富麗堂皇、氣派非凡，但這里的商品不一定最正宗、最優(yōu)質(zhì)、最高級(jí)。那是因?yàn)椋炫灥瓴灰欢ㄊ巧a(chǎn)商開設(shè)的，官方旗艦店才是，這一點(diǎn)大家務(wù)必要看清楚。

       旗艦店主要有三種建店模式，一種是代理商建店，一般由產(chǎn)品的地區(qū)代理商建立；另一種是生產(chǎn)商直接建店，一般是總部授權(quán)，各地分公司承建；還有一種是集成商建店，一般是同類產(chǎn)品集成商自己建店。

      生產(chǎn)商和代理商受到公司總部管轄和制約，在產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量上都有所保證；但產(chǎn)品集成商就不一定了，商品來源和渠道都不確定，可信度大大縮水。消費(fèi)者不能不擦亮眼睛??！

體驗(yàn)店

      體驗(yàn)店則是是讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品的零售終端實(shí)體，主要通過體驗(yàn)產(chǎn)品功能的方式來提升品牌形象，促進(jìn)銷售。

      目前市場(chǎng)上的體驗(yàn)店主要有兩種形式：一種是不帶銷售功能的體驗(yàn)店，另一種是含銷售功能的體驗(yàn)店（類似專賣店，規(guī)模一般略大于專賣店）。前者一般為生產(chǎn)商自己建立，后者普遍是由生產(chǎn)商與經(jīng)銷商共同出資建立的。

         常見的體驗(yàn)店一般是以展示最新技術(shù)或產(chǎn)品、服務(wù)為主，不定期地聯(lián)合一些合作伙伴舉辦專題活動(dòng)，鼓勵(lì)觀眾積極參與，在互動(dòng)中獲得最直接的反饋意見，以便改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。

        這種體驗(yàn)營銷的方式在醫(yī)藥、美妝、IT、家居等行業(yè)非常盛行，而通過感知體驗(yàn)的方式來建立消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信賴和需求，也是一種更貼近生活的銷售方式。

        但是體驗(yàn)店并不適合每個(gè)行業(yè)，而且，如果產(chǎn)品層次感不強(qiáng)或更新?lián)Q代的頻率不高的話，體驗(yàn)店的作用也會(huì)大大削弱。