摘自中南商圈
當(dāng)今酒業(yè),酒類(lèi)市場(chǎng)已趨近飽和。一方面,眾多經(jīng)銷(xiāo)商在有限的份額內(nèi)激烈角逐,同質(zhì)化、內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇;另一方面,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)下,廠家、商家與零售商之間相對(duì)獨(dú)立,信息流通不暢,導(dǎo)致市場(chǎng)反應(yīng)遲緩,難以應(yīng)對(duì)快速變化的消費(fèi)需求。
而消費(fèi)端對(duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的需求卻日益多元且個(gè)性化,不僅追求品質(zhì)與口感,還注重消費(fèi)體驗(yàn)、文化內(nèi)涵以及購(gòu)買(mǎi)的便捷性。

傳統(tǒng)業(yè)態(tài)中,從產(chǎn)品研發(fā)到銷(xiāo)售終端,各環(huán)節(jié)無(wú)法精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)者需求,也就注定難以精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)人群,市場(chǎng)潛能自然得不到充分發(fā)掘。
中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)宋書(shū)玉認(rèn)為,未來(lái)酒類(lèi)市場(chǎng)要想誕生千億級(jí)的酒類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)巨擘,勢(shì)必破舊立新,打破現(xiàn)有業(yè)態(tài),以系統(tǒng)性營(yíng)銷(xiāo)為核心,整合廠家、商家、零售商以及新媒體傳播等各方資源,打造一個(gè)有機(jī)融合、協(xié)同共進(jìn)的全新業(yè)態(tài),重塑整個(gè)產(chǎn)業(yè)格局。

打破傳統(tǒng)“酒巷子” 突破固有束縛
傳統(tǒng)“酒巷子”,也就是現(xiàn)存酒類(lèi)銷(xiāo)售業(yè)態(tài),其最大弊端在于:層層的經(jīng)銷(xiāo)商體系導(dǎo)致信息傳遞緩慢、成本巨大,廠家與終端消費(fèi)者之間的溝通嚴(yán)重受阻。而且,各環(huán)節(jié)之間缺乏有效的協(xié)同合作,難以形成強(qiáng)大市場(chǎng)合力。
因此,打破現(xiàn)有業(yè)態(tài),就是要去除冗余的中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。通過(guò)建立扁平化銷(xiāo)售渠道,減少信息傳遞的層級(jí),提高市場(chǎng)反應(yīng)速度和運(yùn)營(yíng)效率。
用系統(tǒng)性營(yíng)銷(xiāo) 重構(gòu)全新業(yè)態(tài)
品質(zhì)與創(chuàng)新的基石——廠家引領(lǐng)。
廠家作為酒類(lèi)產(chǎn)品的源頭,是整個(gè)業(yè)態(tài)的核心。一方面,要始終堅(jiān)守品質(zhì)至上的原則,嚴(yán)格把控品質(zhì),從原料選取到釀造工藝,每道環(huán)節(jié)都要精益求精,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和口感;另一方面,廠家要在產(chǎn)品創(chuàng)新上不斷發(fā)力。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,深度剖析消費(fèi)者需求趨勢(shì),研發(fā)契合不同消費(fèi)場(chǎng)景與口味偏好、真正符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。在新業(yè)態(tài)下,廠家需進(jìn)一步強(qiáng)化與商家、零售商的信息共享,及時(shí)了解市場(chǎng)反饋,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性?xún)?yōu)化。
優(yōu)化渠道與服務(wù)——商家協(xié)同。
商家作為連接廠家與零售商的橋梁,新業(yè)態(tài)中扮演著承上啟下的關(guān)鍵角色。一方面,整合廠家資源,充分發(fā)揮渠道優(yōu)勢(shì),依據(jù)市場(chǎng)需求,合理規(guī)劃產(chǎn)品組合,為零售商提供豐富且具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品線。優(yōu)化物流配送和倉(cāng)儲(chǔ)管理,確保產(chǎn)品能夠及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)零售商手中;另一方面,深耕區(qū)域市場(chǎng),深入了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者特點(diǎn)與市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定本地化的營(yíng)銷(xiāo)策略。提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù),及時(shí)幫助零售商解決銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

服務(wù)升級(jí)與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)——零售商賦能。
零售商直接面向消費(fèi)者,是銷(xiāo)售的最后一公里。廠家和商家要共同賦能零售商,提供專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)支持。通過(guò)舉辦品鑒會(huì)、促銷(xiāo)活動(dòng)等方式,提高零售商的銷(xiāo)售能力和服務(wù)水平,推動(dòng)消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí),提供專(zhuān)業(yè)的酒類(lèi)知識(shí)咨詢(xún)、品鑒指導(dǎo)等服務(wù),增強(qiáng)消費(fèi)者粘性;利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為與偏好,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo);同時(shí),與商家、廠家保持緊密溝通,及時(shí)反饋市場(chǎng)需求與產(chǎn)品問(wèn)題。
拓寬渠道與強(qiáng)化互動(dòng)——新媒體傳播。
在信息爆炸的時(shí)代,新媒體傳播為酒類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)辟出全新天地。通過(guò)社交媒體、短視頻、直播平臺(tái)等,生動(dòng)展示酒類(lèi)產(chǎn)品的釀造過(guò)程、文化內(nèi)涵與消費(fèi)場(chǎng)景,吸引潛在消費(fèi)者;加強(qiáng)與消費(fèi)者互動(dòng),借助線上活動(dòng)、話題討論等方式,增強(qiáng)品牌認(rèn)同感與用戶(hù)粘性;強(qiáng)化品牌推廣與產(chǎn)品銷(xiāo)售,迅速擴(kuò)大品牌影響力,拓展市場(chǎng)份額。同時(shí),新媒體還可以及時(shí)收集消費(fèi)者反饋信息,為廠家和商家調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。

新業(yè)態(tài)的協(xié)同效應(yīng)與未來(lái)前景
當(dāng)廠家、商家、零售商和新媒體傳播形成一個(gè)有機(jī)整體,新的業(yè)態(tài)便應(yīng)運(yùn)而生,并形成強(qiáng)大協(xié)同效應(yīng)。
新的業(yè)態(tài)下,廠家、商家、零售商與新媒體傳播緊密協(xié)作,發(fā)揮前所未有的強(qiáng)大協(xié)同效應(yīng)。信息在各環(huán)節(jié)高效流通,產(chǎn)品研發(fā)更加貼合市場(chǎng)需求,營(yíng)銷(xiāo)推廣更具針對(duì)性,服務(wù)質(zhì)量亦將顯著大幅提升。各方相互協(xié)作,資源得以?xún)?yōu)化配置、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),運(yùn)營(yíng)成本大大降低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力全面“開(kāi)掛”,從產(chǎn)品生產(chǎn)到銷(xiāo)售的全鏈條優(yōu)化得以實(shí)現(xiàn)。
在新的業(yè)態(tài)下,數(shù)據(jù)是寶貴的資產(chǎn)。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,可以了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為、偏好、地域分布等信息,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)方向、優(yōu)化渠道布局、制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略。
這種系統(tǒng)性營(yíng)銷(xiāo)下的新業(yè)態(tài),能夠充分發(fā)掘市場(chǎng)潛能,滿(mǎn)足消費(fèi)端日趨多元的需求,提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,在降低運(yùn)營(yíng)成本、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),推動(dòng)酒類(lèi)市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,從而為千億級(jí)酒類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商的出現(xiàn)奠定下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
更重要的是,新業(yè)態(tài)必將進(jìn)一步促進(jìn)酒類(lèi)行業(yè)的規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,提升整個(gè)行業(yè)的品質(zhì)與形象。
展望未來(lái),伴隨科技不斷進(jìn)步和市場(chǎng)不斷優(yōu)化,新的業(yè)態(tài)將不斷發(fā)展和完善。千億級(jí)酒類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商的出現(xiàn),不僅是行業(yè)的一次重大突破,更是推動(dòng)整個(gè)酒類(lèi)市場(chǎng)健康、可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
千億級(jí)酒商的崛起,需要整合產(chǎn)業(yè)鏈各方資源,借助新媒體傳播力量,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。只有這樣,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)酒業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),打造出一個(gè)全新的、充滿(mǎn)活力的酒業(yè)新生態(tài)系統(tǒng)。