摘自酒業(yè)家
尼古拉·奧斯特洛夫斯基在《鋼鐵是怎樣煉成的》中寫道,鋼是在烈火里燃燒、高度冷卻中煉成的,因此它很堅(jiān)固。
經(jīng)歷過烈火燃燒、千錘百煉,酒水行業(yè)誕生了這樣一個(gè)群體,我們稱之為“大商”。
傳統(tǒng)酒業(yè)大商是時(shí)代機(jī)遇的產(chǎn)物,上世紀(jì)90年代末,國營糖酒公司改制后與名酒品牌共生共贏,造就了空前繁華的黃金十年。其間,銀基、橋西、百川、義順、龍程、粵強(qiáng)、華澤……一批酒業(yè)大亨涌現(xiàn),崛起,擴(kuò)張。
天下沒有好做的生意,成為大商的路必然艱辛。盡管“洗牌”很難,但“不可能有永遠(yuǎn)的大商”,仍有一些借勢新崛起的經(jīng)銷商已經(jīng)走在成為大商的路上。過去,什么造就大商?當(dāng)下,如何煉成大商?
大商是如何煉成的?
關(guān)于大商的崛起,“時(shí)代”與“品牌”是酒業(yè)家記者采訪過程中的兩大關(guān)鍵詞。
“傳統(tǒng)大商是時(shí)代機(jī)遇的產(chǎn)物?!?988年,名酒價(jià)格管制放開,市場經(jīng)濟(jì)初步建立,此后,白酒市場涌現(xiàn)出大量的個(gè)體戶與流通商。不過,直到90年代初期,酒水的銷售體系仍是以老國營糖酒公司為主力渠道。
知名營銷專家杜志國向酒業(yè)家記者介紹,90年代末期,國營糖酒公司改制后與大品牌廠家合作,釋放了廠家核心產(chǎn)品勢能,而后酒企產(chǎn)品開標(biāo)滿足了經(jīng)銷商缺乏名品、掌握定價(jià)主動權(quán)的需求,其積極性大幅提高,共同造就了酒業(yè)黃金十年。
盡管這期間百花齊放,但成為大商的路徑和“秘笈”各異。
商源集團(tuán)董事長朱躍明曾將其20余年酒水生涯概括為“折騰”。稱其為超商,商源無可爭議,它幾乎走過了經(jīng)銷商所有的發(fā)展路程,從酒水批發(fā)商到品牌運(yùn)營商,再到渠道整合商,再到供應(yīng)鏈和平臺+。
以商源的擴(kuò)張路徑為例。1996年,浙江商源代理口子酒,占領(lǐng)了當(dāng)時(shí)的杭州餐飲市場。1998年,商源砍掉所有產(chǎn)品之后,全力運(yùn)作伊力特,走上品牌運(yùn)營商的道路。2003年,杭州餐飲市場陷入蕭條,白酒行業(yè)也遭遇了新一輪調(diào)整,商源借此開始重新梳理渠道,成立合資公司收購大量餐飲渠道,進(jìn)入大發(fā)展時(shí)代。
中國酒商群體中的另一位傳奇人物吳向東,則數(shù)次掀起酒水行業(yè)的“創(chuàng)業(yè)”風(fēng)暴。通過與五糧液的深度合作,金六福紅極一時(shí),打破了白酒市場固有的品牌格局。之后,華澤集團(tuán)又開啟了酒類產(chǎn)業(yè)整合的時(shí)代,針對產(chǎn)業(yè)鏈上游,在全國各地大量并購優(yōu)秀的區(qū)域強(qiáng)勢企業(yè),在產(chǎn)業(yè)鏈下游,建立了細(xì)密的華致酒行網(wǎng)絡(luò),奠定了華澤的強(qiáng)勢地位。
要么作為服務(wù)商向上游延伸,像華澤一樣反控廠家;要么往下游走,延伸更多終端渠道、做終端賣場連鎖,比如商源;或者自己裂變,成為平臺商后承載更多的品牌?!庇^峰咨詢創(chuàng)始人楊永華認(rèn)為,現(xiàn)在傳統(tǒng)大商僅依靠品牌資源是不可行的。
如今,電商與新零售崛起也已深刻改變酒業(yè)生態(tài),京東、1919、酒仙網(wǎng)等新型“大商”正與傳統(tǒng)大商一起重構(gòu)酒水生態(tài)鏈。
傳統(tǒng)并不意味著墨守成規(guī)。事實(shí)上,他們的探索之路也越來越清晰。銀基在2016年推出“品匯壹號”B2B平臺后,目前平臺覆蓋了280余座城市,終端商家用戶注冊量突破14萬家。近期銀基更將其升級為2.0版,目標(biāo)是成為酒業(yè)首個(gè)打通S2B2C的綜合服務(wù)平臺。
另一家在業(yè)內(nèi)同樣聞名的大商橋西也開啟了轉(zhuǎn)型時(shí)刻。2014年橋西對內(nèi)進(jìn)行事業(yè)部改革,管理模式變革為垂直品牌公司,2016年對外進(jìn)行戰(zhàn)略聚焦,打造五省兩市的大華北市場。面對全國名酒本地化趨勢,橋西則在華北投資建立了千畝罐裝基地。
華龍酒業(yè)與金輝名酒貨倉的案例同樣值得關(guān)注。華龍自提出“酒直達(dá)”概念后就在線下開設(shè)門店,從黑龍江擴(kuò)張到東北、華北,搭建大數(shù)據(jù)平臺、開通O2O業(yè)務(wù),單一股東改革為股份制公司,從傳統(tǒng)批發(fā)到O2M新零售始終緊跟時(shí)代潮流。而從批發(fā)商、團(tuán)購商起家的金輝名酒貨倉,也于2013年開始轉(zhuǎn)型,對標(biāo)1919、酒便利的小而多特點(diǎn),形成運(yùn)作模式上的差異化。
大商VS品牌,相愛相殺
一個(gè)月前,酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰大膽預(yù)判2019年是中國酒類渠道變革的元年,“在未來兩至三年,至少有兩三家突破100億的渠道公司,未來五至十年,至少有一家突破1000億的酒類銷售公司?!?/font>
根據(jù)這一預(yù)言,大商的美好時(shí)代似乎還未結(jié)束。然而,隨著酒企分化、競爭加劇、經(jīng)濟(jì)走低,無論傳統(tǒng)經(jīng)銷商還是新勢力面臨的壓力都有增無減。
“一線名酒大商對品牌的依賴程度更高?!睏钣廊A認(rèn)為,大商的成功有三大要素:優(yōu)質(zhì)品牌資源、優(yōu)秀經(jīng)營能力與優(yōu)良的市場營銷模式。其中,優(yōu)質(zhì)品牌資源居首位:這十幾年間,一線名酒的變動相對較小,成就了不少大商。
事實(shí)上,酒企的興衰是時(shí)代轉(zhuǎn)折的縮影,而與其品牌緊密相連的大商,興衰曲線也驚人地同步。
“不可能有永遠(yuǎn)的大商。這個(gè)變化主要是取決于你對品牌的選擇,還有各個(gè)品牌的發(fā)展趨勢?!鼻昂犹卓偨?jīng)理劉立清以經(jīng)銷商與茅臺共度低谷期為例分析后,進(jìn)一步指出很多區(qū)域大商更迭頻繁也是由于品牌——品牌崛起則大商崛起,品牌沒落時(shí)大商沒有及時(shí)引入新品牌,也就隨之沒落。
“廠商關(guān)系占據(jù)大商成功的主導(dǎo)地位。”有業(yè)內(nèi)人士向酒業(yè)家記者直言。
這一話語背后有雙重語境:從經(jīng)銷商對品牌的依賴程度看,廠家?guī)缀鯎碛薪^對話語權(quán);從經(jīng)銷商自身的發(fā)展歷程來看,廠商關(guān)系是個(gè)微妙的動態(tài)平衡過程,甚至有人用“店大欺客、客大欺店”來形容平衡被打破的局面。
正因如此,開發(fā)OEM品牌成為很多經(jīng)銷商的不二選擇,與此同時(shí),代理多家名酒品牌也成為不少經(jīng)銷商的“自?!笔侄?。酒業(yè)家記者在查閱了近二十家大商資料后,發(fā)現(xiàn)他們幾乎都擁有不止一家名酒代理權(quán),或者有做得有聲有色的OEM品牌。
與之相反的案例是,某大商僅代理某家名酒,曾是該名酒在當(dāng)?shù)刈畲蟮氖〖壗?jīng)銷商。但該名酒在砍掉其配額后,其銷售額迅速滑落,不足巔峰期一半,而砍掉的配額則被酒企分配給了其他大商或新經(jīng)銷商。
正如海底的冰山從未被目睹,那些慘遭淘汰的經(jīng)銷商也無人問津。有業(yè)內(nèi)人士告訴酒業(yè)家記者,近年除了茅五洋瀘經(jīng)銷商淘汰較少外,其他酒企經(jīng)銷商淘汰率都較高。
如今名酒配額基本被瓜分完畢,想改變白酒存量市場的格局只能憑實(shí)力。那么,要想成為大商,究竟需要什么?
有行業(yè)資深人士對酒業(yè)家記者表示,酒水行業(yè)操作已進(jìn)入深水期,新一代大商要兼?zhèn)滟Y金儲備、品牌管理、渠道運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)鏈接方式、商業(yè)模式、經(jīng)銷商合作方式等綜合供應(yīng)鏈管理的系統(tǒng)能力。
6條軍規(guī),成為大商的基本條件
10億,不僅是一個(gè)地方酒企的關(guān)鍵門檻,也是業(yè)內(nèi)用來衡量全國性大商的硬指標(biāo)。
但要成為大商,擁有銷售額還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。新銳酒商聯(lián)盟創(chuàng)始人艾庭認(rèn)為,大商的影響力來自于營銷、渠道、品牌、團(tuán)隊(duì)等多方面突破。數(shù)位大商告訴酒業(yè)家記者,他們所定義的大商同樣涵蓋了以上多個(gè)維度。
在商源成立20周年慶典上,朱躍明曾復(fù)盤其成功之路,他總結(jié)道,“專業(yè),重點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)”,商源能夠一路發(fā)展到今天,關(guān)鍵在于在每個(gè)發(fā)展的關(guān)鍵階段,都有一批優(yōu)秀人才組成的團(tuán)隊(duì)。伊力特團(tuán)隊(duì)、樓蘭團(tuán)隊(duì)、老臺門團(tuán)隊(duì)、久加久團(tuán)隊(duì)……每一支團(tuán)隊(duì)都非常非常優(yōu)秀,面對困境,迎難而上。
那么,成為大商需要哪些“硬件”?資深酒業(yè)專業(yè)張峰將之總結(jié)為:1、大商的老板本人很專注很堅(jiān)持;2、自家的隊(duì)伍實(shí)力;3、靠譜的廠家;4、所處市場在廠家心中的地位;5、相信專業(yè)的力量;6、把現(xiàn)有手頭上的產(chǎn)品做到最好。
下文為資深酒業(yè)專家張峰《成就大商的六項(xiàng)基本條件》一文摘錄。
在和很多渠道商朋友聊的過程中,經(jīng)常被問到一個(gè)問題:“你覺得大商之所以成為大商靠的是什么?”相信很多朋友同時(shí)也在關(guān)心這個(gè)問題,因?yàn)橹袊那郎糖f萬,但能成就大商的的確不多。不過因?yàn)楣P者工作的關(guān)系,經(jīng)常接觸到一些大商,通過我本人近距離的觀察,今天給讀者總結(jié)一下成就大商的幾項(xiàng)必備條件:
一、大商的老板本人很專注很堅(jiān)持
這是最核心也是最基本的條件。但凡成就億元大商或千萬級大商,老板成為決定性因素,沒有其他第一決定因素。大商的老板往往在酒水行業(yè)能夠堅(jiān)持不低于10年,就算從事酒水商貿(mào)可能沒有十年,但其本人從事酒水行業(yè)必定超過10年。筆者觀察過很多大商,這一條件從來沒有被否定過。很多人說成就大商靠抓住一兩款好的產(chǎn)品,但這是最大的誤解。
二、自家的隊(duì)伍實(shí)力
記住,是商家自己的隊(duì)伍,而不是廠家配置到商貿(mào)公司的隊(duì)伍。這是可以決定經(jīng)銷商成為大商的第二要素。很多人都看重車輛配送實(shí)力、資金實(shí)力等硬件配置,但商貿(mào)公司的隊(duì)伍實(shí)力才是除老板本人以外的第二要件。我們能看到,很多從事商貿(mào)已經(jīng)多年的經(jīng)銷商,始終是老板親自送貨、老板親自去談判終端、甚至老板自己帶人鋪貨,這種商貿(mào)公司老板我們不排除其的確很勤勞,能吃苦,但這不是成就大商的主要條件。所有的大商一定都是以自己的隊(duì)伍為骨干和核心,然后在此基礎(chǔ)上得到廠家的人員支持,但永遠(yuǎn)不會把廠家的人員支持看成是自己的實(shí)力。
三、靠譜的廠家
我為什么不說是好的產(chǎn)品,因?yàn)槭忻嫔辖?jīng)常會有好的產(chǎn)品誕生,但大部分好的產(chǎn)品往往都被廠家玩死而不是經(jīng)銷商,也就是說在產(chǎn)品成功不成功的整個(gè)過程中經(jīng)銷商其實(shí)都很被動,經(jīng)銷商其實(shí)無法主導(dǎo)或掌控到產(chǎn)品的生命周期。最大的可能也就是守好了自己的一畝三分地,不亂價(jià)、不竄貨。但真正能夠被商貿(mào)公司掌控的產(chǎn)品很大的可能都不會給經(jīng)銷商帶來市場網(wǎng)絡(luò)的拓展和份額的擴(kuò)大,往往都成為經(jīng)銷商的利潤型產(chǎn)品。利潤型產(chǎn)品是不會成就大商的,只有具備規(guī)??焖贁U(kuò)張的產(chǎn)品才會帶著商貿(mào)公司走向大商。所以這里面靠譜的廠家非常重要,也因此現(xiàn)存的大品牌產(chǎn)品都會成為“香餑餑”。
有人說五糧液新包裝產(chǎn)品上市可能會帶來新的一輪經(jīng)銷商的洗牌,筆者倒是認(rèn)為那些借勢新崛起的經(jīng)銷商本身就已經(jīng)走在成功的路上(各種條件已經(jīng)具備,比如老板的專注和有自己的隊(duì)伍),五糧液或其他好的產(chǎn)品都只是讓這種已經(jīng)準(zhǔn)備好的經(jīng)銷商加速成功而已,但這種機(jī)會是不會成為眼下沒有“做好準(zhǔn)備”的經(jīng)銷商的成功機(jī)會的。
那么怎么選到靠譜的廠家?就筆者的經(jīng)驗(yàn)判斷,除了現(xiàn)存的已經(jīng)成功的地方品牌或全國化品牌之外,慧眼獨(dú)具并發(fā)現(xiàn)好的廠家的可能性還真不會太大,因?yàn)楹玫木破蟊旧砭筒欢啵蟛糠值胤骄破蠖继幱诎l(fā)展停滯的階段。所以筆者只能奉勸所有渠道商:一是抓住現(xiàn)存已經(jīng)發(fā)展不錯(cuò)的廠家的產(chǎn)品;二是緊密關(guān)注本土品牌近幾年的發(fā)展走勢,因?yàn)殡S著行業(yè)環(huán)境利好酒水,很多過去的老酒企又開始得到新的發(fā)展機(jī)會,包括被新的資方收購整合這種情況;三是從確保酒企本身成功的一些因素上去進(jìn)行綜合判斷,比如酒企的資本結(jié)構(gòu)、老板的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力、產(chǎn)品及技術(shù)能力、隊(duì)伍情況、近兩年有沒有新的亮點(diǎn)等,要從兩三年的走勢來進(jìn)行判斷。
所以,筆者有一個(gè)基本的觀點(diǎn):大商都是靠廠家和自己成就的,而不是靠產(chǎn)品成就的。把這個(gè)觀念理解透才具備成為大商的素質(zhì)。所以千萬不要再妄想:“我要抓住什么好的產(chǎn)品?”因?yàn)檫@是錯(cuò)誤的觀念,本質(zhì)上這也是一種碰運(yùn)氣的觀念。
第四、所處市場在廠家心中的地位
酒水行業(yè)并不是一般快消品,你早期如果拿到了王老吉或六個(gè)核桃很快就能獲得增長,因?yàn)樗麄儽旧砭褪嵌ㄎ怀扇珖放?。但在傳統(tǒng)白酒行業(yè)現(xiàn)在一般很少有快速實(shí)現(xiàn)全國化的產(chǎn)品或品牌,所以我們要實(shí)事求是。當(dāng)前的傳統(tǒng)白酒行業(yè)(除了已經(jīng)全國化布局的產(chǎn)品品牌以外)一般都是沿著區(qū)域?qū)崿F(xiàn)逐步擴(kuò)張的增長,所以當(dāng)你所處的市場不屬于你看好的酒企的核心市場范圍的時(shí)候,你只能望洋興嘆。搞清楚你看好的廠家的區(qū)域布局是你需要搞清楚的重要一步,但這一步的確有點(diǎn)難。只是大商之路并不是每個(gè)人都有的機(jī)會,所以能獲得這種信息的必然已經(jīng)站在前列。
第五、相信專業(yè)的力量
很多經(jīng)銷商對所謂的專業(yè)營銷嗤之以鼻,他們相信自己對市場的判斷、相信自己對產(chǎn)品的判斷,但就是不相信專業(yè)營銷的力量。在他們身上可以看到過去的慣性太強(qiáng)大,筆者曾經(jīng)看到過河南某地一個(gè)經(jīng)銷商,2015年之前銷售額持續(xù)多年維持在600萬不到,60多歲仍然起早干到黑,堅(jiān)信自己對酒水好壞的判斷,認(rèn)為只要自己看好的產(chǎn)品就一定能做得好,不接受廠家或第三方專業(yè)力量的適時(shí)介入和引導(dǎo);但就在今年再次回頭看時(shí),該客戶現(xiàn)在銷售規(guī)模已經(jīng)下滑到年銷售額不到400萬,而且又開始按照自己的觀念給兒子“帶路”了。專業(yè)的人的干專業(yè)的事,一定要有這種意識。
第六、把現(xiàn)有手頭上的產(chǎn)品做到最好
大商都是很務(wù)實(shí)的,他們會盯著好的,也會不放過碗里的,所以想要找到好的廠家、好的產(chǎn)品的“無招勝有招”的方法就是把當(dāng)前已經(jīng)在做的產(chǎn)品做到最好。讓自己成為現(xiàn)有手頭上的產(chǎn)品的全國樣板、全省樣板、全市樣板或一個(gè)縣級一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的樣板,無論我們當(dāng)前處于什么樣的市場,都應(yīng)該要這樣做,都應(yīng)該要有這樣的態(tài)度。
最后,實(shí)話實(shí)說,每個(gè)地方的大商數(shù)量都一定很有限,不是每個(gè)商貿(mào)公司都能成為大商,因?yàn)榇笊痰拇嬖诒旧砭褪且粋€(gè)區(qū)域市場的價(jià)值集中,有集中就必然有“優(yōu)勝劣汰”,所以大商之路必然艱辛,要有足夠的心理準(zhǔn)備。